El líder tecnológico y del mercado de Customer Relationship Management (CRM) on-demand Salesforce.com, ha anunciado AppStore y su estrategia de comercialización para el mercado AppExchange. De este modo, los clientes podrán usar AppStore como un lugar único donde...
El grupo Tapsa ha incorporado al periodista Fernando Martín como director de Comunicación, donde asume las relaciones informativas con los medios de las empresas que conforman el citado grupo, saber: Full Contact, CICM y TAPSA. Natural de Teruel y procedente de...
El proveedor de soluciones para contact centers y telefonía 3G Cystelcom Sistemas ha decidido seguir potenciando aún más sus esfuerzos en I+D+i como estrategia empresarial, diferenciándose así del resto de proveedores y actores del mercado de los centros de contacto....
La compañía española proveedora de soluciones para la interacción con el cliente, Grupo Infinity ha ampliado su acuerdo con Sertel desarrollando conjuntamente e implantando un módulo ICR a su solución Centriphone Millennium, implantada en 2003. Hay que destacar que el...
La música, las películas, las series y los videojuegos supondrán para las operadoras de telecomunicaciones españolas unos ingresos de 4.700 millones de euros en 2010 frente a los 1.000 millones que alcanzó en 2005 según un informe de Gaptel. El crecimiento de los...
La compañía dedicada a proveer al canal de productos de networking, seguridad y telefonía IP Comstor ha llegado a un acuerdo con el líder francés en soluciones de comunicaciones para centralitas telefónicas privadas para empresas Quescom según el cual ofrecerán al...