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A fin de implantar en su centro de atención al cliente, una plataforma VoIP integrada con su solución multicanal Centriphone Millenniun CTI para Asterisk, la compañía española proveedora de soluciones para la contactación y la interacción con el cliente Grupo...

Durante los años 2007 y 2008 un 60% de las compañías españolas tendrá como principal prioridad de inversión la implementación de nuevas aplicaciones de tecnologías de la información y de la comunicación. De ellas, entre el 20 y el 30% de este presupuesto se destinará...

Culpando a las "estrictas leyes sobre protección de datos" que rigen en España, la compañía que da soluciones de información Acxiom ha anunciado el cese de sus operaciones en España a sus clientes y proveedores. De este modo, y según una carta enviada por Acxiom y a...

2007 será el año en que los operadores de telefonía cambien sus estrategias de actuación en respuesta a los nuevos modelos de uso de telefonía móvil. Durante este año asistiremos a la superación definitiva del clásico modelo de telefonía fija, sobrepasado por el...

La compañía española especializada en el desarrollo y comercialización de software ERP DATISA participará con la Universidad de Ourense en la celebración de un curso sobre Tesorería, que tendrá lugar del 22 al 30 de marzo en la Facultad de Ciencias Empresariales y...

A fin de comercializar sus productos, el mayorista de productos informáticos Wellcomp Technology, acaba de firmar un acuerdo con el fabricante especialista en dispositivos relacionados con el mundo digital y electrónica de consumo Energy Sistem. De este modo, Wellcomp...

El proveedor de componentes de software empresarial y servicios ILOG ha hecho público el lanzamiento de una propuesta clave en el área de sistemas de gestión de reglas de negocio (BRMS). Se trata de ILOG JRules 6.5, y está especialmente diseñada para el desarrollo de...

Patricia Castellón ha sido nombrada nueva Responsable de Marketing y Comunicación del proveedor de TI y servicios especializado en plataformas de Gestión y Calidad de DatosPowerData, representante en España, Portugal, Chile y Argentina de Informatica Corporation....

Altitude Software, líder mundial en soluciones Call/Contact Center, ha renovado su acuerdo de colaboración con la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC). Según explica Raquel Serradilla, directora general de Altitude Software ,...

El proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo Cognos, ha anunciado su su posición dentro del cuadrante de líderes del nuevo Cuadrante Mágico de Suites de Gestión del Rendimiento Corporativo 2006 elaborado por...

La compañía europea proveedora de software CTI y especializada en optimizar el rendimiento de los Contact Centres Presence Technology, ha lanzado Presence BO, una solución que incorpora las tareas de Back Office generadas en el centro de atención al cliente en la cola...

José Manuel Villaseñor, licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid, ha sido nombrado nuevo Director General de Cezanne Software, principal desarrollador de soluciones para la gestión y planificación de RR.HH. De este modo, y desde su nuevo...

La compañía española especializada en el desarrollo y comercialización de software ERP, DATISA, ha potenciado su oferta de cursos on-line para clientes de cara al presente 2007. De este modo, el área de formación de la compañía ha focalizado sus esfuerzos en...

La compañía especializada en el desarrollo de soluciones para la gestión unificada de datos corporativos CommVault Systems ha firmado un auerdo de distribución con Horizon Technology Group a fin de reforzar su peso específico en el mercado europeo. Horizon...

Hyperion ha anunciado la firma de acuerdo definitivo para adquirir Decisioneering, una compañía privada de software y soluciones para el análisis de decisiones. De este modo, Hyperion operará con Decisioneering como una unidad autónoma de negocio de Hyperion. A este...

La compañía europea proveedora de software CTI y especializada en optimizar el rendimiento de los Contact Centres Presence Technology, ha lanzado Presence BO, una solución que incorpora las tareas de Back Office generadas en el centro de atención al cliente en la cola...

El proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, Cognos ha anunciado Cognos 8 Go! Mobile para SAP. Se trata de una solución BI móvil que conduce la información de apoyo para la toma de decisiones directamente hasta los...

La compañía dedicada a proveer al canal de productos de networking, seguridad y telefonía IP Comstor, presenta, a través de su programa OneVoice en Madrid el próximo día 20 de febrero y en Barcelona el 22, diferentes soluciones de partners que complementan la solución...

El principal desarrollador de soluciones para la gestión y planificación de RR.HH. en entornos colaborativos Cezanne Software, ha llegado a un acuerdo con VASS, Valor Añadido en Soluciones y Servicios, integradora de productos y servicios en el entorno de las nuevas...

La falta de alineación entre TI y necesidades del negocio sigue siendo la barrera principal para que la empresa externalice con éxito sus servicios de TI Según la compañía de Interim Management, que se estableció en España en 2006, las empresas españolas repiten los...

El proveedor de aplicaciones de colaboración corporativa en Internet bajo demanda WebEx ha sido incluido en la lista Forbes de las 25 compañías tecnológicas con más rápido crecimiento por quinto año consecutivo. A este respecto, únicamente otras dos empresas, ambas...

La empresa española líder en el desarrollo e implantación de soluciones para call y contact centers y telefonía 3G Cystelcom Sistemas, ha obtenido un año más la certificación en el programa ATP-UCCE como partner estratégico en España de Cisco. A este respecto, la...