Fernando Rede é o Director de Vendas da Amdocs, empresa líder mundial em soluções de CRM, Order Management e Billing para o sector das Telecomunicações. Com vasta experiência no mercado das novas tecnologias, foi Systems Engineer na Data General, Gestor de Projectos e...
Martha Rogers é perita em aspectos de evolução rápida em estratégias centradas no consumidor, relações com o consumidor e gestão de CRM. Juntamente com Don Peppers, é co-autora de 5 livros sobre estes assuntos e partner do Peppers and Rogers Group, uma empresa de...
A quem diz que não existem gurus portugueses, Luiz Moutinho é a prova do contrário e outras pessoas emergem para a ribalta. Apesar de ser português, há mais de 20 anos que não vive no nosso país, tendo desenvolvido a sua carreira académica em universidades britânicas...
O número dois da IBM, Samuel Palmisano, vai suceder ao presidente Louis Gerstner, cuja saída já estava anunciada há vários meses. Assim, Samuel Palmisano irá assumir a liderança, a 1 de Março, do maior grupo informático mundial. Na opinião de alguns responsáveis do...