Formado em Engenharia de Sistemas Decisionais, João Maciel Filipe, 38 anos, integrou a empresa Lisboagás em 1996, tendo como desafio preparar todo o plano de marketing e comunicação da operação da mudança do gás de cidade para gás natural. Em 1998, a empresa sofreu...
A APDC, Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações, foi criada em Novembro de 1984, como instituição de utilidade pública sem fins lucrativos. Com a missão de acompanhar de muito perto a evolução do sector em Portugal e gerar um polo de debate, a...
Por Luís Bettencourt Moniz Director de Marketing do SAS Portugal Where is the Life we have lost in living Where is the wisdom we have lost in knowledge Where is the knowledge we have lost in information? T.S. Eliot, Choruses ‘The Rock’, Collected Poems...
Realizou-se de 8 a 11 de Outubro no Fórum Picoas, em Lisboa, o 3.º Salão Profissional sobre Call Centers e Soluções CRM, uma organização da IFE (International Faculty for Executives). Sediada em Portugal desde Setembro de 1998, a IFE é a filial portuguesa da...
Realizou-se, nos dias 27 e 28 de Setembro, na Torre Vasco da Gama, mais um evento organizado pela Happening subordinado ao tema ‘Contact Center & CRM Solutions’. Como portal oficial deste evento esteve o centrodecontacto.com, que acompanhou desde o...
Por Nuno Martins de Carvalho Director Geral da Arena Direct Segmentação ou criatividade em Direct Mail? Uma das (falsas) questões que preocupa muitos marketeers e à qual respondo com outra questão: Qual o objectivo? Concorrer a um award ou apresentar resultados? Se o...
