Cognos, principal proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, anuncia que Serunión, filial española del grupo internacional de restauración Elior, ha implantado soluciones Cognos de Planning y BI para agilizar sus...
Eva Casado, se incorpora como responsable del Call Center de Aguaviva proveniente de Taskphone, del Grupo Inmark, donde desempeñaba labores de supervisora del equipo humano. Licenciada en Filosofía por la Universidad de Navarra y Master en Acción y Dirección de...
Junto a la empresa líder en innovación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) Aitana, IBM ha presentado en Valencia las últimas novedades en software de colaboración, y cómo estas herramientas contribuyen a mejorar la comunicación y aumentar la...
ipsCA, compañía especializada en servicios de certificación digital y en la fabricación de soluciones de firma electrónica, anuncia su participación de la mano de su partner Seidor, los próximos 24 y 25 de mayo en la Feria de Valencia, en Forum GT 2007, la tercera...
Según un estudio realizado a las empresas que pertenecen a la Asociación de Contact Center Española (ACE-Fecemd), el sector del telemárketing es uno de los que más invierte en la formación de sus empleados, en concreto, el gasto asciende al 85% de la facturación en...
Las compañías han gastado una media de 182.067 dólares en personal para email marketing en 2007 en Estados Unidos, una cifra que supera ampliamente los 169.710 dólares de 2005, tal y como recoge un estudio de JupiterResearch que publica eMarketer. El estudio consultó...
