A Portugal Telecom refor?ou os seus investimentos no mercado brasileiro com a inaugura??o de um novo Centro de Relacionamento com o Cliente da DEDIC GPTI, uma das maiores no sector de contact center, solu??es de Tecnologia da Informa??o (TI) e Business Process...
Sitel, compañía líder mundial en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente y externalización de procesos empresariales (BPO), ha sido elegido por segundo año consecutivo como el mejor proveedor global de contact center, según la encuesta Black Book of...
A Aastra, empresa líder na vanguarda do mercado de comunicação empresarial, lançou hoje uma nova versão do seu premiado Solidus eCare, uma solução multimédia de contact center que fornece um serviço completo aos clientes empresariais. A versão 7.0 introduz o...
El pasado 27 de enero tuvo lugar en Madrid la XVII Edición de los Premios Estrategias, unos galardones que otorga el Grupo Editorial Control y cuyos ganadores son escogidos mediante la votación directa de sus lectores y anunciantes ejecutivos de comunicación y...
Orbitel Comunicaciones Latinoamericanas SAU, filial de UNE-EPM Telecomunicaciones, una de las empresas latinoamericanas con mayor éxito en el mercado de las telecomunicaciones, revoluciona el mercado de las llamadas móviles con la puesta en marcha de sus atractivas...
