Zeinul Jamal é responsável pelo departamento Call Center Solutions, na Adecco, há cerca de dois meses. Tem como principais funções a coordenação das relações com os clientes e da equipa de backoffice. Desde sempre ligado à Adecco, iniciou o seu percurso profissional,...
Pedro Champalimaud é o administrador delegado do E.S. Contact Center (www.escontact.pt) desde Agosto de 2000, data em que surge esta nova empresa do Grupo Banco Espírito Santo especializada na implementação e gestão de Call/Contact Centers, dispondo de infraestruturas...
A Avaya celebrou com a Happening uma parceria institucional para a realização do salão profissional e ciclo de conferências, que tem lugar na Torre Vasco da Gama, no Parque da Nações, em Lisboa, nos dias 27 e 28 de Setembro. A Avaya nasceu em 1 de Outubro de 2000,...
A Avaya nasceu em Outubro de 2000, fruto do spin off da Lucent Tecnologies da qual recebeu a herança de um milhão de clientes, entre os quais 78 por cento das empresas listadas na Fortune 5000. Isto com uma produção de sistemas e software de comunicações para...
O IIR – Institute for International Research mantém o seu destaque como líder nacional de Conferências e Seminários continuando a trabalhar para a manutenção na linha de posicionamento estratégico no mercado. Assim, e em simultâneo com o Congresso Intranet...