Título: Economia & Prospectiva – O Benchmarking Edição: Gabinete de Estudos e Prospectiva Económica, Ministério da Economia Autor: Vários A ferramenta da moda para optimizar a eficiência nos processos, dentro das organizações, serve de tema para uma...
Foi editada a quarta edição portuguesa do “Humanator”, guia para os estudantes de Recursos Humanos, na óptica da gestão Pedro Câmara, Paulo Balreira Guerra e Joaquim Vicente Rodrigues, os dois primeiros especialistas em RH (e colaboradores regulares do...
Foi lançado em Dezembro de 2001, o Caderno n.º 39 sobre Business Intelligence. Este caderno inicia com a descrição das várias categorias de Business Intelligence integradas nas aplicações de análise de informação, sendo posteriormente identificados o potencial e as...
Una de las compañías líderes en el desarrollo y provisión de aplicaciones y servicios para la cadena de aprovisionamiento, Globeflow, ha lanzado al mercado su nueva aplicación MTX-Promo. Esta nueva aplicación asegura más eficiencia, mejores resultados y una excelente...
A fin de lanzar un amplio programa de relación con el cliente, Peugeot ha implantado Marketic en su Centro de Contacto con Clientes. Dicho programa se ha iniciado con una importante campaña de marketing directo combinando los canales mailing y llamadas salientes. Ha...