El proveedor líder de software para garantizar a la empresa la disponibilidad de su infraestructura y de sus servicios, Micromuse ha anunciado que su familia de productos Netcool ha conseguido la certificación OPSEC (siglas de plataforma abierta para seguridad), que...
VoiceGenie Technologies, a Canadian provider of VoiceXML platforms, development environments and tools for advanced speech solutions, and Elan Speech, a French Text-to-Speech provider, announced their partnership and marketing alliance to deliver high-end...
Las empresas se alían para proporcionar un único punto de contacto para la adquisición de soluciones de gestión de documentos y datos, ampliando de este modo la cartera de soluciones de gestión del ciclo de vida de la información de StorageTek StorageTek® (Storage...
La relación es clave en la estrategia de gestión del ciclo de vida de los datos de Hitachi Hitachi Data Systems, filial propiedad exclusiva de Hitachi, Ltd. (NYSE: HIT), e IXOS Software AG (Nasdaq: XOSY, Frankfurt: XOS), líder en gestión de contenidos empresariales,...
Corporate respect for the role, purpose and contribution of contact centres is increasing as senior executives recognise the positive impact they have on the bottom line and the tremendous value of customer data flowing through the contact centre. The race is now on...
