4066 — MediaTIC 2006 – Jornalismo nas Tecnologias de Informação e Comunicação em Portugal, 30 de Maio
O Portal Centro de Contacto (www.centrodecontacto.com) e o Diário Tecnológico (www.centrodecontacto.com/diariotecnologico), realizam hoje, em Lisboa, o 6º Encontro Anual de Jornalistas e Profissionais de Comunicação MediaTIC 2006. O encontro, de carácter informal,...
4073 — TMN e Netcabo lançam serviço “Push Mail”
A TMN em parceria com a Netcabo apresentaram o Push Mail, um novo serviço de acesso móvel ao e-mail. O 'Push Mail', apenas disponível para clientes Netcabo, permite o acesso às funcionalidades do Microsoft Outlook - e-mail, lista de contactos e tarefas - em...
4072 — Perspectiva do universo de um call-center em «D` Abalada»
Foi no Auditório Carlos Paredes em Benfica que teve lugar a peça de teatro «D Abalada». Espectáculo apresentado pelo Bica Teatro e apadrinhado pela Intercontactopro. A peça da autoria de Luís Carlos Patraquim, interpretação de Ana Sofia Paiva, Luciana Ribeiro...
4071 — Fujitsu lança solução VoIP
A Fujitsu Services anunciou que começa a comercializar, no mês de Junho, uma nova solução de Voz sobre IP orientada às empresas de média e grande dimensão. Com o lançamento do produto Managed VoIP Service a Fujitsu acredita oferecer um modo mais económico e...
4070 — Sonaecom garante 1% do capital da PT
A Sonaecom divulgou num comunicado enviado à CMVM que detém já 11.291.657 acções, representativas de uma percentagem ligeiramente superior a 1% do capital social da Portugal Telecom, na sequência da aquisição, nos últimos dias, de acções representativas do capital...
2102 — ICT for an inclusive society, Riga, Latvia, 11-13 June
Information and communication technologies, or ICTs, play a key role in all our daily lives, in our work, education, public services and in our homes. More and more new and complex services can be accessed electronically through a range of devices. Yet access, service...
2101 — The 6th International Conference on ITS Telecommunications (ITST 2006) , Chegdu, China, 21 – 23 June
The 6th International Conference on ITS Telecommunications (ITST 2006) will be held in Chengdu on 21 - 22 - 23 June, 2006. After five previous editions, the conference is taking place for the first time in China. It will bring together engineers and scientists in the...
2100 — Offshoring Contact Centers: Identifying Locations
How To Compare And Select A Site That Best Suits Your Customer Base
A Forrester Research Report
Many contact centers' directors consider offshoring to reduce customer care operational costs. When evaluating offshoring customer support centers, companies need to decide which services to offshore and where to locate them. Companies will realize the strongest...
2099 — Nortel Powers ntl:Telewest Business IP multimedia service
The UK supplier of communications services to the public and private sectors, ntl:Telewest Business, launched a new IP Multimedia service based on Nortel technology. The new service integrates the benefits of video and voice calls, voicemail, e-mail and presence-based...
2098 — John Buchanan to be Deputy Chairman of Vodafone
Vodafone Group Plc announced that, upon the conclusion of its Annual General Meeting on 25 July 2006, John Buchanan will become Deputy Chairman of the Board of Directors and the Company's Senior Independent Director, in succession to Paul Hazen who has decided to...
2097 — Balkans shedding past troubles as telecom market attracts investors
The Balkans region is undergoing a makeover and attracting foreign investment from Western European operators hoping for a telecom gold rush among a poor but literate population eager for better communications. Read Camille Mendler, Yankee Group's research...
2096 — Telefónica posts 40% increase in 1Q06 net profit
Telefónica reported a 45,4% rise in revenues, in the the first three months of 2006, to 12,036.4 million euros, supported by the general growth in every business lines. In that quarter the Companys net income exceeded 1,270 million euros, increasing by 39.6% in...
4069 — Optimus cria Optimus A para clientes de elevado consumo
A Optimus acaba de lançar, sob o nome "Optimus A", uma oferta integrada exclusiva para o segmento de clientes de elevado consumo. A operadora destaca como vantagens associadas a este serviço o atendimento e serviço pós-venda exclusivo, tarifas únicas para as...
4068 — Banda Larga em 26% dos lares nacionais
Segundo um inquérito ao consumo da banda larga, promovido pela ANACOM, nos meses de Dezembro e Janeiro de 2006, 51% dos lares portugueses estavam equipados com um computador, 35,3% dispunham de ligação à Internet e 26% recorriam ao acesso através de banda larga....
2095 — Jacada has a new President
Jacada has appointed Paul O'Callaghan for the position of President, to head its North American, Latin American and European operations. With more than 20 years of executive experience in the international software, Internet, and network infrastructure...
2094 — Firm creates 500 call centre jobs
About 500 call centre jobs are being created in Glasgow by the company RHL. The Scottish Executive is offering a £1.8m grant to RHL to help support the project. RHL is owned by entrepreneur and Rangers FC honorary chairman David Murray with an annual turnover...
4067 — PT oferece chamadas Fixo-Móvel mais baratas
A PT Comunicações lançou um novo plano de tarifário, PT Fixo-Móvel Preferido, para os clientes residenciais com vista a reduzir o preço das chamadas fixo móvel. Este novo plano de preços, permite ao cliente residencial escolher uma das três redes móveis e falar a 15...
2093 — Jochen Eickholt named CEO of Siemens Home and Office Communication Devices
Jochen Eickholt assumed the post of CEO at Siemens Home and Office Communication Devices GmbH & Co.KG. Previously, Eickholt headed up Supply Chain Management at Siemens Cordless Products and moved to BenQ Mobile in 2005, where he was Member of the Management Board...
2092 — Linksys Ships Its First Wireless-G IP Phones
Linksys announced the immediate availability of its WIP300 and WIP330 Wireless-G IP Phones. The WIP300 and WIP330 are the first in a line of Wireless IP telephony products from Linksys that promise to enable users to make low-cost Voice over IP calls through...
4065 —
4064 — OniDuo 5Mb já chegou
A Oni acaba de apresentar o OniDuo 5Mb, um produto de Banda Larga + Telefone que oferece até 5Mb de velocidade de acesso à Internet. Com este novo produto, que a empresa garante ter o melhor preço do mercado, reforça-se o compromisso da Oni em tornar a Internet de...
4063 — A TMN e a Alcatel lançaram um novo serviço de SMS: o MicroComunidades
A TMN lançou o serviço de SMS 'MicroComunidades', permitindo aos seus clientes criarem comunidades SMS e acederem a outras comunidades privadas através do portal TMN i9. A Alcatel associou-se à TMN na oferta do novo serviço. Eduardo Cláudio, Director de...
4062 — Lucro da PT sobe 15,6%
O Grupo PT divulgou um resultado líquido de 211 milhões de euros no primeiro trimestre de 2006, crescendo 15,6% face a igual período do ano anterior. Neste trimestre, os proveitos operacionais da Portugal Telecom totalizaram 1.566 milhões de euros, o que equivale a um...
4061 — Balanço
Indústria, Comércio e Distribuição Alimentar – Centro de Contacto com o Consumidor
A Nextira One e a Direct Hit realizaram no dia 18 de Maio, em Lisboa, um Pequeno Almoço Executivo orientado aos quadros da Indústria, Comércio e Distribuição Alimentar. Em discussão estiveram os temas da saúde e segurança alimentar e os desafios associados à...
2091 — Intervoice Announces Innovative Solution for New Breed of Mobile Virtual Network Operators
Intervoice announced a solution that allows Value-Added Mobile Virtual Network Operators (MVNOs) to more rapidly and affordably create new services for subscribers. Intervoices Media Exchange platform allows these new Value-Added MVNOs to use internal developers and...