893 — ParaRede regista bons resultados
O terceiro trimestre de 2002 revelou-se positivo para a ParaRede. O início do novo ciclo da empresa registou a consolidação das suas áreas de core. A entrada em funcionamento do Plano de Reestruturação da ParaRede, que assentou na racionalização dos custos fixos, já...
892 — Inforpor: Palco de lançamentos
A edição 2002 da Inforpor contou com vários lançamentos por parte dos expositores. A HP e a Microsoft apresentaram soluções, num stand conjunto. A American Power Conversion Portugal (APC) apresentou uma gama de produtos para o segmento empresarial e doméstico. A...
779 — Dialcom Networks lanza Webcontrol
Webcontrol no se trata tan sólo de una solución para los Call Centers, sino que además es una excelente herramienta empresarial de venta y postventa; aporta al sector bancario la posibilidad de ofrecer un servicio de valor añadido a sus clientes a través de sus...
778 — Nuevo Director de Proyectos y Servicios del Grupo SIA
José María Sánchez ha sido promovido como Director de Proyectos y Servicios por la compañía multinacional española especializada en el desarrollo e implantación de infraestructuras tecnológicas de vanguardia para grandes empresas, el Grupo SIA. José María Sánchez, de...
777 — La VII edición de Premios de la Asociación de Usuarios de Internet, convocada
La Asociación de Usuarios de Internet (AUI) -por séptimo año consecutivo- ha abierto el plazo de presentación para sus premios anuales, el reconocimiento con mayor tradición y prestigio en el panorama de Internet. Estos premios, distinguen a aquellas empresas y...
776 — Telefónica Móviles incorpora el acceso por voz a los contenidos de e-moción
Telefónica Móviles España ha incorporado a el menu de contenidos de Telefónica MoviStar (e-moción) el acceso por voz mediante una llamada al número 404 y seleccionando las opciones que indica un menú vocal utilizando simplemente la voz. Es uso de la voz en este...
774 — Buscadores inteligentes e información jurídica – 6 de Noviembre
El próximo día 6 de Noviembre tendrá lugar en la calle General Oraá número 3 de Madrid, a las 11.00 y organizada por Bitext la presentación "La aguja en el pajar: contra la avalancha de información, buscadores inteligentes". Dentro de este evento se tratarán las...
696 — SIMO TCI 2002 – 5 a 10 de Noviembre
SIMO TCI 2002 se celebrará en los pabellones 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 10 del Parque Ferial Juan Carlos I, con un horario continuado de 10.00 a 19.00 horas, a excepción de su última jornada -domingo 10 de noviembre- que se clausurará a las 15.00 horas. La feria mantendrá...
891 — Vodafone com novidades no MMS
A Vodafone tem novas funcionalidades no serviço de mensagens multimédia (MMS). A partir do dia 1 de Novembro, os clientes da operadora podem enviar MMS para vários destinos e para equipamentos sem o serviço. Tudo por um preço mais reduzido que o anunciado...
890 — Idosos descobrem tecnologias de informação
Desde o dia 21 de Outubro que um grupo de idosos, entre os 61 e os 71 anos, dá os primeiros passos no mundo das novas tecnologias de informação. A iniciativa resulta de uma parceria entre a Junta de Freguesia de Carnide e a Vodafone. Aprender a utilizar o computador,...
773 — CENTRO DE CONTACTO, protagonista en INFORPOR 2002
Centro de Contacto, el primer "on-line mass media" para toda la comunidad hispano-hablante dedicado exclusivamente al tema de "Centros de Contacto", ha sido protagonista en la feria de los negocios y nuevas tecnologías de referencia en Portugal, Inforpor 2002, entre...
772 — Maraton Information Systems implanta ERP Navision Microsoft Business para CIRSA
Esta solución instalada por Maraton es la ideal para una eficaz gestión de información en el área operativa. Maraton Information Systems ha desarrollado para la compañía dedicada desde 1962 a la comercialización, almacenamiento y distribución de productos para la...
771 — Sun pone en marcha en España un centro de soporte para toda la región Emea
El proveedor líder de equipos informáticos, software y servicios que hacen que funcione la red, Sun Microsystems ha puesto en marcha en España un centro especializado de soporte de alta calidad a los clientes de productos de volumen Sun para todo Europa, Oriente Medio...
770 — Logic Control implanta con éxito la plataforma “Webcontrol” de Servicios de Telemantenimiento y Comunicación On-line en tiempo real de Dialcom Networks
Comunicación y colaboración en una sola herramienta El cliente deseaba optimizar los recursos de su Call Center y servicios de asistencia. Para ello se planteaba la implementación de una plataforma para dar servicio de telemantenimiento remoto evitando así el...
769 — El Servicio de Atención al Cliente de Nuevo Mundo, gestionado por Unísono
La empresa especializada en la gestión integral de las relaciones de las empresas con sus clientes, Unísono Soluciones CRM está gestionando el Servicio de Atención al Cliente de Nuevo Mundo, la promotora inmobiliaria.Los clientes interesados en las promociones de la...
768 — Altitude Software mejorará las interacciones de Autodesk con sus clientes
El líder del mercado en soluciones uCI (Gestión Unificada de Interacciones con Clientes, Altitude Software, ha anunciado que Autodesk Francia ha implantado su software a fin de mejorar las interacciones con sus clientes e incrementar el rendimiento de su negocio....
767 — Travel Club y Arvato Services firman un acuerdo estratégico
El Programa de Fidelización global, Travel Club ha realizado un acuerdo estratégico con arvato services, como empresa proveedora de servicios globales de marketing y especialista en herramientas business intelligence, para la implantación del software Million...
766 — Presence Technology logra la certificación de Avaya
La multinacional de origen español, Presence Technology, ha conseguido la certificación de Avaya - valida la integración de las soluciones de Presence Technology con la Definity 11 y el TSAPI 11 de Avaya- para su producto CRM Optimizer 4.4. Los clientes de Presence...
765 — Grupo Idea
Banco de Imágenes - Centros de Contacto
764 — Grupo Idea
Banco de Imágenes - Centros de Contacto
889 — Sociedade da Informação debatida na INFORPOR
A Sociedade da Informação foi a debate, ontem, no VIP LOUNGE da Inforpor'2002. A iniciativa do Centro de Contacto pretendeu promover a sociedade da informação, reforçando o papel do Estado e das escolas no combate à info-exclusão. «Antes de sermos Sociedade da...
888 — 1,2 milhões de portugueses tem TV Cabo
De acordo com dados da ANACOM, Autoridade Nacional de Comunicações, cerca de 1,2 milhões de portugueses assinaram até Junho passado o serviço de televisão por cabo, a que equivale um acréscimo de 17%, relativamente ao período homólogo de 2001. Segundo o Diário...
887 — Mobilidade e Comunicações em debate na Inforpor 2002
O debate sobre o tema «Mobilidade e Comunicações», organizado pelo Portal Centro de Contacto e que teve lugar no domingo passado no Vip Lounge da Inforpor 2002, contou com a participação de seis especialistas nesta área. Todos concordaram que a mobilidade era um...
886 — Siemens acerta acordo laboral
A alemã Siemens chegou a acordo com os seus trabalhadores da fábrica de Munique, relativamente à redução do número de postos de trabalho. A revisão da proposta inicialmente planeada, que previa o despedimento de 2.300 cargos no segmento de equipamentos de telefonia...
885 — PT/Telefónica levam Telesp a subir em flecha
A joint-venture prevista entre a Portugal Telecom (PT) e a Telefónica influenciou favoravelmente o mercado brasileiro. O anúncio recente gerou uma subida de 25,83 por cento nas acções da Telesp Celular Participações PN, em apenas sete dias, de acordo com o diário...