Seminário || «Protecção de Dados Pessoais, Gravação de Chamadas, Controlo de Operações e Gestão da Qualidade no Regime Jurídico do DL 134/2009» – Parte II: A Perspectiva da Defesa dos Direitos do Trabalhador e da Empresa || – Data: 25 de Fevereiro de 2010;...
Jantar-Debate || «InterContactoPro – Profissionais de Centros de Contacto na CPLP – Comunidade de Países de Língua Portuguesa» || – Data: 24 de Fevereiro de 2010 | – Horário: 19.00-22.00 Horas; – Local: «O Século» – Centro Cultural...
Acção de Formação Executiva || Serviços Públicos || «DL 134/2009 – Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento nos Serviços Públicos Essenciais» || – Data: 12 de Fevereiro de 2010 – Horário: 09.00-18.30 Horas; – Organização:...
Acção de Formação Executiva || Entidades Privadas | «DL 134/2009 – Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento em Entidades Privadas» || – Data: 11 de Fevereiro de 2010 – Horário: 09.00-18.30 Horas; – Organização: Instituto...
Seminário || «Protecção de Dados Pessoais, Privacidade e Regime Jurídico do DL 134/2009» – Parte I: A perspectiva da Defesa dos Direitos do Consumidor» || – Data: 4 de Fevereiro de 2010; – Horário: 14.00-18.30 Horas; – Local: Sala de Formação...
Jantar-Debate || «2010 – Prospectiva da Actividade dos Centros Telefónicos de Relacionamento em Portugal» || – Data: 3 de Fevereiro de 2010 | – Horário: 19.00-22.00 Horas; – Local: «O Século» – Centro Cultural – Lisboa; –...
