A Fujitsu foi a empresa escolhida pela Galp Energia para a instalação do projecto piloto Rádio e TV Galp, com a solução inStorevision. Esta solução disponibiliza à Galp mais um canal de comunicação com o cliente. Esta solução é constituída por uma plataforma de canais...
De acordo com um relatório encomendado pela Genesys a um consultor independente, cerca de 28 por cento das interacções dos clientes com os contact centers a nível global são já efectuadas em regime de self-service, seja através de web mas sobretudo dos serviços...
Da 2.ª reunião da Task-Force IPv6 portuguesa, que reuniu ontem em Lisboa a FCCN e várias empresas, organismos públicos e universidades envolvidos na iniciativa, saíram cinco Grupos de Trabalho e três coordenadores. A base necessária para que o projecto passe à acção e...
A CompuQuali-GFI, empresa de serviços de consultoria, formação e outsourcing na área das TIs, desenvolveu o framework DynamicReports, para automatização de relatórios baseados na tecnologia Microsoft Office. Elaborado com base na experiência dos consultores da...
A iniciativa Gate2Growth, um projecto internacional para «estimular empreendedores e empresários com forte cariz inovativo na Europa» organiza um seminário em Portugal. É já amanhã, no Auditório do Tagus Park, que decorre o evento nacional de apresentação desta rede....
Decorre hoje, pelas 15 horas, a segunda reunião da Task-Force IPv6 portuguesa. O evento reúne representantes da área académica, indústria das telecomunicações e fornecedores de equipamentos de rede, servidores e software nas instalações do LNEC (Laboratório Nacional...