A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos e a Unidade de Missão Inovação e Conhecimento organizam, no dia 13 de Janeiro, uma conferência subordinada ao tema Inovação no Sector Eléctrico – Benefícios para os Consumidores e para as Empresas”. O evento...
FÓRUM DE PROFISSIONAIS DE CENTROS DE ATENDIMENTO E CONTACTO E CENTROS DE COMUNICAÇÃO Human Resources Call Center – Contact center – Communication Center Os Activos Humanos dos Centros de Atendimento e Contacto e , em geral, dos centros de...
Entre 21 e 25 de Dezembro do ano passado, os clientes da TMN enviaram 45,2 milhões de SMS e 115 mil MMS. Só entre as 19h00 e as 20h00 do dia 24 foram processados mais de mil mensagens escritas por segundo. Durante a passagem de ano, os clientes desta rede enviaram um...
A Vodafone processou 53 milhões de mensagens escritas durante os dias de Natal (24 e 25) e 36 milhões de mensagens nos dias 31 e 1 de Janeiro. Apesar dos elevados volumes de tráfego nestes dias festivos, o processamento das chamadas de voz, SMS e MMS foi...
O ‘Wireless Communication Symposium (WCS) 2004 realiza-se no Hotel Meridien, em Lisboa, entre 20 e 22 de Janeiro de 2004. O evento vai reunir vários leaders de negócio na área tecnológica, em torno de temas como as comunicações sem fios e os Hot Spots. Os dois...
