A Portugal Telecom anunciou recentemente que a Dedic, empresa de contact center do grupo no Brasil, é a nova fornecedora de serviços de atendimento aos clientes de todas as distribuidoras do Grupo EDP no país. A Dedic, que já prestava serviços de atendimento às...
A Papelaco TI integrou na sua equipa de consultores comerciais, desde o início deste mês, um novo gestor de produto das soluções Avaya. Joaquim Marques foi nomeado no âmbito da parceria estabelecida com a especialista em soluções de call center e centrais telefónicas...
O grupo Marsh & McLennan Companies (MMC) anunciou a formação de uma nova empresa, que vai unir o negócio de administração de planos de contribuição definida da Putnam Investments e da Mercer HR Outsourcing, criando um líder global unificado, com uma oferta...
A SAGEM anunciou este mês a venda de mais de um milhão de telefones móveis em concha: «clamshell». Esta gama de produtos, designada « myC », foi comercializada principalmente na Europa, no último ano. A empresa de telecomunicações confirma «uma tendência de...
A Nokia anunciou recentemente que Catan será o primeiro título da Capcom a ser inserido no portfólio da plataforma N-Gage. Também para esta consola, mas juntamente com a Gameloft, a empresa lançou o jogo Asphalt: Urban GT. O Catan é um jogo estratégico de exercício...
A TMN lançou o Videomail, mais um serviço de 3ª Geração suportado pela videochamada, único em Portugal e um dos dois primeiros do género a ser lançado a nível mundial. Com o Videomail da TMN, qualquer utilizador do serviço de videochamada pode agora deixar mensagens...