A Siemens Communications Portugal inaugura a 1 de Março, em Lisboa, a sua primeira Megastore. O novo espaço combina serviços de atendimento ao público, um call center, demonstrações e um repair center, que fornecerá serviços de assistência técnica. A Megastore Siemens...
A INTERBANCOS, que gere a rede interbancária «Ponto24» em Moçambique, implementou um sistema de serviços financeiros baseado em telemóveis que lhe permite disponibilizar os serviços bancários de qualquer um dos seus bancos accionistas. Este novo serviço permite aos...
A greve dos operadores da linha de emergência 112 confirma-se a partir do dia 23 de Fevereiro, por tempo indeterminado, caso o Ministério das Finanças não aprove, até lá, uma medida provisória de contratação. O presidente do Sindicato dos Técnicos de Farmácia e...
A cidade de Amsterdão acolheu nos dias 21 e 22 de Fevereiro, a 5ª edição do European Contact Center Exchange. O encontro anual, com participação restrita a convite, decorreu no Hotel NH Grand Krasnapolsky e procurou criar um espaço para partilha de...
O Gartner Group realiza entre os dias 3 e 4 de Março, em Londres, a Conferência Customer Relationship Management Summit 2005. Numa fase em que os mercados reconhecem a importância das estratégias de CRM, este encontro apresenta-se como uma oportunidade para se...
A Partner Solutions lançou recentemente no mercado o ApliMED Manchester – um novo módulo do produto de Gestão do Serviço de Urgência da integradora na área das Tecnologias de Informação. Esta aplicação, orientada para hospitais, permite automatizar o atendimento...
