A 7.ª edição da Expo Call Center & CRM Solutions realiza-se nos dias 2, 3 e 4 de Novembro, na Culturgest, em Lisboa. O evento, dedicado à gestão de call centers, abordará 5 temáticas: Recursos humanos; Coaching para supervisores; Fidelização de clientes; Gestão...
Realiza-se nos dias 26 e 27 de Outubro, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, a CONTACT CENTERS PORTUGAL 2005 – 1ª Conferência Internacional sobre Competitividade e Inovação através de Contact Centers. A iniciativa é uma parceria da IDC e da APCC Associação...
A Radiomóvel, operador de comunicações móveis em CDMA 450, lançou o Telemodem Zapp, um serviço de banda larga móvel com acesso à rede Zapp e à Internet. O novo serviço distingue-se pela sua elevada velocidade, que no downstream pode chegar aos 1.4 Mbps, e que no...
A APDC anunciou hoje, 19 de Outubro, o Programa Preliminar do 15.º Congresso das Comunicações. O evento decorre entre 8 e 10 de Novembro, no Centro de Congressos de Lisboa, reunindo os principais players do sector, na análise das Sociedades em Rede e do Conhecimento....
A APDSI realiza a 24 de Outubro a Apresentação Pública do Estudo Glossário da Sociedade da Informação. A iniciativa terá lugar no Padrão dos Descobrimentos , em Belém. «O vocabulário associado à sociedade da informação tem sido considerado por alguns sectores uma...
A Cisco Systems promove amanhã, 19 de Outubro, a Cisco Expo 2005. A iniciativa, que terá lugar a partir das 9h00, no Centro de Congressos do Estoril, integrará o lançamento de novas soluções com a apresentação da estratégia da empresa, vinte anos passados sobre o...
