Há dois anos atrás surgiu em Portugal uma empresa vocacionada para a implementação de soluções e tecnologias para Contact Centers a GMtel. Estabeleceu acordos de parceria com as empresas mais representativas a nível mundial de forma a obter um portfolio completo e...
José Costa Campos formou-se em Electrotecnia no Instituto Superior Técnico, mas acabou por seguir uma área bem diferente. Começou por ter várias actividades e no final dos anos 80 foi convidado para ir trabalhar para Espanha. Assume o cargo de director comercial na...
A Siemens, Information and Communications, organizou a 17 de Abril o Enterprise Forum 2001, com o objectivo de apresentar as suas soluções de IP (Internet Protocol) para o mercado empresarial. Uma conferência sobre IP e cinco sessões contínuas de workshops animaram o...
A Sinfocall nasceu da união de profissionais comprometidos com os clientes, com o mercado português e com os serviços que fornecem. Experts nas áreas de contact centres, business intelligence e sistemas de informação empresariais que decidem criar o melhor contact...
O jovem director comercial da Headset, Luís Dias, teve um percurso profissional curioso. Aos 19 anos, começou por tirar um Curso Técnico de Telecomunicações, integrando depois a equipa dos Telefones Lisboa e Porto (TLP). Os convites surgiram a um ritmo tão alucinante...
Prémio realça a força do produto da Alcatel Os nomeados eram todos produtos de CRM topo de gama, escolhidos pela equipa editorial da Customer Inter@ction Solutions. Os prestigiados prémios da Customer Inter@ction Solutions destacam as empresas e os produtos que...
