A KPNQwest, empresa líder pan-Europeia de serviços baseados no protocolo Internet IP está a instalar uma rede tecnologicamente avançada de fibra óptica de 20 mil quilómetros, ligando 50 cidades através da Europa. Juntamente com a Wicom Communications, L.da, líder no...
A Alcatel e-Business Distribution irá ser o patrocinador oficial do 3.º Salão Profissional sobre Call Centers e CRM, organizado pelo IFE (International Faculty for Executives), a decorrer de 8 a 11 de Outubro de 2001 no Forum Picoas, em Lisboa. Este evento contará com...
João Carlos Rodrigues é sócio gerente e director-geral da Valor Humano Outsourcing, desde 1999. Tem como principal função divulgar o nome da empresa e do conceito inovador que neste momento estão a lançar no mercado. Desde sempre ligado à área de recursos humanos,...
Fernando Pinto, licenciado em marketing, pelo Politécnico de Setúbal, é director de marketing da Manpower, desde Fevereiro deste ano. As suas funções passam pelo planeamento e execução das grandes linhas de orientação estratégica, essencialmente a nível da...
A pouco mais de dois meses do início do Salão Profissional e do Ciclo de Conferências dedicado ao tema Contact Center, organizado pela Happening em parceria com a Avaya, Ricardo Lúcio e Hugo Gromicho, sócios-gerentes da empresa, apresentaram a agenda do Salão e o...
Zeinul Jamal é responsável pelo departamento Call Center Solutions, na Adecco, há cerca de dois meses. Tem como principais funções a coordenação das relações com os clientes e da equipa de backoffice. Desde sempre ligado à Adecco, iniciou o seu percurso profissional,...