229 — O Êxito da D. Vitória

A D. Vitória é dona de um café onde eu costumo ir e é uma das maiores especialistas mundiais de CRM. Ela tem muitos factores contra si, ou seja: Não sabe o que é o Siebel, não conhece o SAP à excepção da canção “eu vi um SAPo” da qual ainda se recorda da...
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