96 — Total Logistics 2002

“Como implementar a melhor estratégia de Integração na Cadeia de Logística” “para optimizar o time-to-market, reduzir os custos e garantir altos níveis de competitividade” – Adquira as competências chave para a integração da supply chain...

172 — IBS distinguida com Prémio IBM

A IBS Portugal, subsidiária do Grupo IBS, um dos maiores fornecedores mundiais de referência de Aplicações preparadas para a Web, integrando Vendas e Relações com Clientes (CRM), Gestão da Cadeia de Fornecimento (SCM) e Business Intelligence, aliando às suas soluções...

171 — IQPC Europe

O IQPC (International Quality & Productivity Center) dedica-se ao fornecimento de informação prática e detalhada através de conferências levadas a cabo a nível internacional. Trazendo à discussão temas adequados, objectivos e actuais, relativos a vários sectores...

101 — Ana Teresa Fernandes (Steelcase)

Na perspectiva de satisfazer de forma eficaz e personalizada as necessidades dos seus clientes, actualmente todas as grandes empresas englobam nas suas instalações um ou vários espaços de Call Center. A gestão das relações com os clientes (CRM – Customer...
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