“Como implementar a melhor estratégia de Integração na Cadeia de Logística” “para optimizar o time-to-market, reduzir os custos e garantir altos níveis de competitividade” – Adquira as competências chave para a integração da supply chain...
A IBS Portugal, subsidiária do Grupo IBS, um dos maiores fornecedores mundiais de referência de Aplicações preparadas para a Web, integrando Vendas e Relações com Clientes (CRM), Gestão da Cadeia de Fornecimento (SCM) e Business Intelligence, aliando às suas soluções...
O IQPC (International Quality & Productivity Center) dedica-se ao fornecimento de informação prática e detalhada através de conferências levadas a cabo a nível internacional. Trazendo à discussão temas adequados, objectivos e actuais, relativos a vários sectores...
O portal www.centrodecontacto.com, um projecto pionerio a nível mundial, começa a dar que falar em Espanha. No passado dia 7 de Fevereiro teve lugar a apresentação e inauguração deste projecto em Madrid, numa reunião informal levada a cabo no Internet Café Ono à qual...
Na perspectiva de satisfazer de forma eficaz e personalizada as necessidades dos seus clientes, actualmente todas as grandes empresas englobam nas suas instalações um ou vários espaços de Call Center. A gestão das relações com os clientes (CRM – Customer...
No próximo dia 26 de Fevereiro, no Hotel Altis Park das Olaias, em Lisboa, A APDC organiza um seminário subordinado ao tema: “Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações.” Os recursos humanos são um verdadeiro pilar das Tecnologias,...