A Sitel é uma das empresas líderes mundiais em serviços de apoio a soluções de CRM. Electronic Customer Relationship Management (eCRM) é a estratégia comercial do momento. Alinhar os seus negócios com os seus clientes pode trazer muitos benefícios, tais como maior...
A Time To Train vai realizar nos próximos dias 27 e 28 de Maio de 2002, em Lisboa, uma acção de formação dedicada à tematica das actividades de Customer Support. O objectivo da “Casa do Futuro” é recriar aquela que será a nossa casa, num futuro muito...
A cerimónia da entrega do 1º Prémio de Jornalismo APDC / Ericsson realiza-se no próximo dia 7 de Maio em Lisboa. Em breve vamos revelar os vencedores… Até lá, para mais informações, consultem por favor o LINK: http://www.apdc.pt/ Eventos – Apresentações...
A Plurimarketing, empresa do Grupo Teleperformance, líder na europa em Customer Relationship Management, promoveu a realização do Teleperformance CRM Awards 2002 pelo segundo ano consecutivo. A Cerimónia oficial de entrega de Troféus do Teleperformance CRM Awards 2002...
A Time To Train vai realizar nos próximos dias 27 e 28 de Maio de 2002, em Lisboa, uma acção de formação dedicada à tematica das actividades de Customer Support. Com o objectivo de desenvolver nos participantes as competências técnico-comportamentais necessárias para...
Em comemoração do Dia Mundial das Telecomunicações (17 de Maio), o Museu das Comunicações apresenta a “Casa do Futuro”, um projecto levado a cabo pela Fundação Portuguesa das Comunicações e pela TV Cabo Portugal. O objectivo da “Casa do Futuro”...
