Durante los días 25, 26 y 27 de Septiembre de 2001, IQPC (International Quality & Productivity Center) realizará en Madrid, en el Hotel NH Eurobuilding, la segunda edición de la conferencia dedicada a los Contact Centers, con el título de “La Gestión de la...
Montse Bonastre se licenció en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma, tras lo cual realizó un Máster en Marketing, mundo que la apasiona.Trabajó en distintas empresas del sector hasta llegar en diciembre de 1999 a IdeA como Directora de Marketing. Al...
El portal creado por nueve compañías aéreas europeas, Opodo, abrirá el primer call center de la compañía en Berlín, según explicaron fuentes de la compañía. “Actualmente Opodo se encuentra contratando agentes de viajes y expertos en atención al cliente para el...
KPNQwest, empresa líder pan-Europea de servicios basados en el protocolo Internet IP está instalando una red tecnológicamente avanzada de fibra óptica de 20 mil kilómetros, conectando 50 a ciudades a través de Europa. En conjunto con Wicom Communications, Lda, líder...
Rogerio Neiva es licenciado en la carrera de Ingeniería y Electrónica de Telecomunicaciones, y una de sus aficiones es coleccionar trenes en miniatura, que compra tanto en España como en Alemania (pues lo hace por Internet). Tras haber comenzado a trabajar en una...
RANDSTAD HOLDING es una multinacional holandesa presente en Europa y Estados Unidos. Es la tercera compañía a nivel mundial en prestación de servicios. Esto es posible gracias al buen conocimiento del mercado de trabajo y la experiencia adquirida en los 40 años que...
