Rafael Quintana Cavanillas, de 39 años de edad e ingeniero industrial por la Universidad Politécnica de Madrid, ha sido nombrado nuevo Director Comercial por el proveedor líder de soluciones business to business flexibles que facilitan el comercio colaborativo entre...
Martín Varsavsky, fundador de Jazztel y uno de los ejecutivos emblemáticos de las telecomunicaciones en el mundo hispano, cederá la presidencia del Consejo de Administración de la compañía a Massimo Prelz, que ha sido miembro del mismo desde 1998, cuando entró en...
Frank Dunn, Presidente y CEO de la compañía ha comentado la estrategia de la compañía para el 2003, año en el que espera que obtengan beneficios. La compañía -en lo que se refiere al mercado corporativo- pretende atraer clientes ofreciéndoles la posibilidad de migrar...
Alcatel y Commworks, una filial de 3Com, anunciaron hoy la firma de un acuerdo de asociación para distribuir soluciones de acceso basadas en protocolo de Internet y servicio de asistencia en todo el mundo. El acuerdo permite a Alcatel vender a a Commworks los...
El líder en soluciones de Gestión Unificada de Interacciones con Clientes (uCI), Altitude Software, ha anunciado que la cadena de hoteles líder en Grecia, Grecotel, ha implementado la solución Altitude uCI en su centro de contacto con base en Atenas. Esta solución es...
Se trata de “Webcontrol” una innovadora solución a tener en cuenta por los Call Centers que deseen incorporar Internet como factor clave en su oferta de servicios En el caso de “Webcontrol” se ha creado una plataforma que permite establecer...