Regus actualiza su infraestructura VPN, formada por más de 350 gateways, con la tecnología NG de Check Point por su flexibilidad, escalabilidad y facilidad de uso Check Point Software Technologies, líder en seguridad para Internet, intranets y extranets, ha...
El laboratorio independiente especializado en servicios de outsourcing y consultoría de calidad de software, inQA.labs, imparte un curso profesional para optimizar los procedimientos de pruebas de software de todo tipo. El curso que se agrupa bajo el nombre...
El líder global dentro de la tecnología de manos libres, GN Netcom, ha firmado un acuerdo con Siemens a fin de desarrollar y fabricar auriculares Bluetooth. De este modo, GN Netcom, distribuirá los primeros auriculares para Siemens a finales del presente año. Gracias...
La consultora líder en la medición de la calidad en los call y contact centers, Izo System, ha presentado un nuevo servicio destinado a profesionalizar el puesto de supervisor en la gestión de la calidad de los centros de contacto. Se trata de Supervisor Guidelines....
Por quinto año consecutivo, y organizado por Ifaes, el Salón del Call Center y soluciones CRM, se celebra en Madrid durante los días 19, 20 y 21 de noviembre. Se trata del mayor encuentro de este sector que se realiza en España y servirá de punto de encuentro para un...
Estructura General de CONTACTOS de los Portales: – www.centrodecontacto.com – www.centrodecontacto.com/EuropeContactCenter Dirección Editorial General y Administración Internacional : Manuel Melo E-mail: manuel.melo@centrodecontacto.com E-mail...
