En la actualidad, un 90 por ciento de los usuarios de móviles en Bangladesh están imposibilitados de acceder a la red de teléfonos fija Bangladesh Telegraph & Telephone Board (BTTB), la compañía telefónica estatal, posee en actualmente unas 650.000 líneas fijas,...
Ellen Olson ha sido nombrado como nueva vicepresidenta mundial de marketing de E.piphany, el proveedor líder mundial de una completa gama de software CRM, según ha anunciado la propia empresa. De este modo, Olson asume la responsabilidad de todas las iniciativas de...
A fin de implantar el Contact Center Siva Directo, que recientemente ha sido galardonado con el Premio Contact Center 2002, el distribuidor portugués de vehículos, SIVA, ha elegido la tecnología de Altitude Software. El líder tecnológico en soluciones Contact Center,...
Bajo el título Gestión de contenidos: control, autonomía y eficacia en el uso de la información, el pasado 3 de abril se celebraron en la Casa Llotja de Mar, las IV Jornadas e-Business organizadas por la Cambra de Comerç, con el patrocinio de Concatel. Esta...
A fin de transformar el servicio a sus pasajeros y mejorar la fidelidad de sus clientes, Iberia empezará a utilizar Siebel Call Center 7 y Siebel Marketing 7 de Siebel Systems, uno de los proveedores líderes de software de aplicaciones eBusiness multicanal. Se trata...
La nueva familia Sun StorEdge 6000, N1 Data Platform y las mejoras del software proporcionan mayor disponibilidad y simplifican la gestión de los datos Sun Microsystems ha anunciado una nueva familia de productos de almacenamiento de gama media, que incluye un...
