El proveedor europeo de software CTI especializado en optimizar el rendimiento de los Contact Centres Presence Technology, ha hecho público que la compañía de outsourcing de actividades de comunicación de empresas con sus clientes Pyrenalia Net Center, ha implementado...
Informatica Corporation, compañía representada en España, Portugal, Chile y Argentina por PowerData, ha anunciado que Air France Cargo-KLM Cargo ha aprovechado la plataforma de integración de datos PowerCenter de Informatica para migrar con éxito los datos de sus...
La empresa especializada en soluciones de comunicación IP para el mercado de las pymes, Vocari ha anunciado que las llamadas que se produzcan entre los clientes de la red IP de Vocari tendrán un coste cero. Esto permitirá la comunicación gratuita entre todos los...
El proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo Cognos ha anunciado su posición dentro del cuadrante de líderes del nuevo Cuadrante Mágico de Suites de Gestión del Rendimiento Corporativo 2006 elaborado por Gartner....
El proveedor de soluciones integradas para la seguridad de las redes y la continuidad del negocio Stonesoft ha anunciado la puesta en marcha de su primer punto de encuentro digital en castellano, el Foro Digital, el cual nace con el objetivo de que sus clientes y...
La Asociación colombiana de Contact Centers organiza entre los días 9 y 11 de mayo en Bogotá el IV Congreso Andino de Call Centers, Contact Centers y CRM. Se trata de un evento que cuenta entre sus asistentes con Empresas del Sector Público y Privado, Nacionales y...