A fin de lanzar su servicio de mensajería en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela, BellSouth International ha elegido el Centro de Servicios de Mensajería Multimedia (MMSC) de Openwave, el proveedor líder...
Según ha informado la propia filial de servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la alemana Deutsche Telekom, T-Systems International va a poner en marcha un nuevo servicio de voz y datos carrier-grade basado en MPLS entre Europa, Asia y Estados...
Vignette presenta Tres Soluciones Colaborativas para la primera Solución Independiente por Módulos de Portal y Gestión de Contenidos basada en Colaboración J2EE Vignette Corp. ha finalizado el proceso de compra de la empresa de capital privado Intraspect Software Inc....
SAI ofrece una amplia gama de productos centrados en el mundo CRM y Helpdesk a través de su red de distribución en todo el territorio español. La gama de productos ofrecida es la siguiente: Goldmine : Programa CRM líder en el sector Pymes por su inmejorable relación...
Presence Technology desarrolla soluciones CTI multicanal orientadas a optimizar al máximo las plataformas Contact Center. El softwaer de Presence Technology integra y asigna de forma inteligente los contactos entre usuario y empresa, independientemente del cana...
Las soluciones de Nortel Networks para los Centros de atención a clientes y las soluciones para los portales de voz permiten a sus clientes hacer negocios a todas horas, en todo lugar y en todo momento. Su extensa cartera de productos incluye soluciones para centros...
