– Veintitrés de las veinticinco principales compañías de bienes de consumo destacan en el servicio a clientes y aumentan su eficiencia gracias a las soluciones de Sterling Commerce – El estudio “Best in class”, de la revista norteamericana...
Fecha: 29 – 31 de marzo de 2004 Lugar: Barceló Gran Hotel Renacimiento Ciudad: Sevilla Organiza: Marcus Evans Entre los días 29 y 31 de marzo del 2004, Marcus Evans organiza la cumbre e-Business España. Se trata de un evento en el que Centro de Contacto...
Fecha: 18 – 24 de marzo de 2004 Ciudad: Hannover (Alemania) Organiza: Deutsche Messe AG Ya se está preparando una nueva edición de CeBIT, la feria europea más importante de electrónica, informática y telecomunicaciones, que como cada año se celebrará en la...
Los próximos días 24 y 25 de marzo se celebrará el Congreso Call Center + CRM Solutions en Barcelona, que por segundo año consecutivo será albergado por el Hotel Tryp Apolo. Se trata de un evento concebido para dar respuesta a la alta demanda que se viene produciendo...
El principal proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, Cognos, ha adquirido una consultora emplazada en Gran Bretaña, líder en el ámbito del Corporate Performance Management. Se trata de Softa, y con su adquisición...
Acelera los tiempos de entrega en un 50% como parte de la nueva plataforma para la gestión de pedidos de Telenor ILOG (NASDAQ: ILOG; Euronext: ILO, ISIN: FR0004042364), proveedor líder de componentes de software de negocio y de los servicios asociados, ha anunciado...