El ICEMD -con la colaboración e implicación de la AEECC y AEMT/FECEMD- ha lanzado un segundo curso en el que se aborda otro de los pilares fundamentales en la gestión de un contac center: la operativa y calidad, después la celebración y clausura del Primer Curso...
El líder mundial en las comunicaciones móviles, impulsando el crecimiento y la sostenibilidad del sector de la movilidad en su conjunto, Nokia, ha nombrado a Marieta del Rivero nueva Marketing Manager, puesto desde el cual se responsabilizará de dirigir el Equipo de...
Con la intención de proporcionar integración y optimización entre los productos de Siebel Analytics y el Teradata Warehouse, Siebel Systems y la división de NCR Corporation, Teradata, han anunciado una alianza estratégica en Estados Unidos. Es importante destacar que...
Aprovechando la celebración de la User Week 2004 celebrado en la ciudad francesa de Cannes, uno de los líderes en el suministro de software de aplicaciones empresariales Siebel Systems ha anunciado la disponibilidad de la versión europea de la oferta Siebel CRM On...
Por un importe de 74,5 millones de euros, y según ha informado el líder mundial del sector del trabajo temporal, Adecco ha vendido el portal de empleo Jobpilot al grupo Monster Worldwide, de tal modo que Adecco recibirá un millón de acciones de Monster, el mayor...
Roel Louwhoff ha sido nombrado por BT nuevo Presidente del Servicio de Atención al Cliente en la división internacional de soluciones y servicios para empresas de la empresa, BT Global Services, puesto desde el cual se responsabilizará de proporcionar una experiencia...
