La compañía española PRESENCE Technology ha experimentado un crecimiento durante el año 2004 que le permitió un mejor posicionamiento de negocios en México, con nuevas alianzas e inversiones en las áreas de Investigación y Desarrollo. Gracias a las actividades...
Algunas de las empresas más importantes dentro de Telemarketing como Telefónica, Auna, Renfe o Grupo Prisa- no tendrán servicios de atención al cliente en la huelga general del día de hoy, que será de jornada completa. Están convocados todos los trabajadores del...
Telefónica Móviles potenciará el desarrollo de nuevas soluciones de movilidad en el sector sanitario, gracias a la nueva tecnología UMTS que permite un mayor ancho de banda de las comunicaciones en movilidad. Este nuevo servicio denominado Salud Móvil estará orientado...
La facilidad de integración de Microsoft Business Solutions CRM con elementos multimedia y los nuevos servicios asociados a videollamada que están a punto de llegar, han permitido la utilización del nuevo servicio de Telefónica Movistar en los Call Center. Los...
Debido al creciente interés surgido y a la rápida evolución de las tecnologías que soportan al Business Process Management (BPM), el próximo mes de febrero tendrá lugar en España el primer evento orientado a las tecnologías y enfoques metodológicos para la...
Encamina, con la colaboración de Microsoft, presenta la ‘Jornada de sensibilización sobre la importancia de la solución CRM’. Un acto que tendrá lugar el próximo 14 de diciembre en Valencia, en la Sede de la Federación de Empresas Valencianas de Economía...
