El Grupo MST se ha convertido en el proveedor de referencia del Banco Sabadell tras adquirir la empresa Fonomarket, compañía de servicios de call center, que después de la adquisisión de Banco Atlántico, pertenece a la entidad financiera catalana. Fonomarket es una...
El teléfono de información que la Comunidad de Madrid pone a disposición a través del 010 tiene un servicio de 7 días a las semana, 24 horas al día, 365 días al año desde el pasado 1 de febrero. Esta ampliación de horario responde a un nuevo modelo de atención al...
El XI Estudio del Sector del Telemarketing, elaborado por la AEMT-FECEMD (Asociación de Empresas de Telemarketing), refleja que las empresas españolas facturaron más de 803 millones de euros. Un estudio realizado a raiz de los datos aportados por 21 empresas asociadas...
Powerdata Ibérica, proveedor de TI y servicios especializado en herramientas de integración de datos (ETL) y representante en España de Informatica Corporation, anuncia que será una de las empresas colaboradoras de la segunda edición del Foro de Inteligencia de...
Los días 2 y 3 de febrero, Madrid será la capital del BPMS gracias al desarrollo del primer Congreso a nivel nacional que tiene lugar en España, y donde el Portal Centro de Contacto estará presente como media sponsor . El Centro de Congresos Príncipe Felipe ha sido el...
Después de ser reconocida con el premio a la mejor empresa del año 2004, por parte de la Asociación de Proveedores de Tecnologías de contact center (Intéritis), los resultados del balance anual acompañaron ese reconocimiento, ya que Infinity creció un 14%. Infinity...