Around 2 million people or 1.3 per cent of the European labour force work in contact centres today, making it one of the fastest growing industries in Europe. Acknowledging the paramount importance contact centre and direct marketing associations play in fostering...
Organizado por la consultora de formación y e-learning Global Estrategias, el curso se imparte a distancia La consultora de formación y e-learning, Global Estrategias, ha convocado el curso a distancia de especialización en Dirección y Gestión del e-learning en...
La filial española de la compañía especializada en soluciones de gestión Exact Software ha nombrado a la Licenciada en Marketing por la Central Lancashire University (Inglaterra) y Licenciada en Empresariales por la Universidad Hogeschool Zeeland (Holanda) de 30 años...
Neil Weston ha sido nombrado presidente de ventas de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) de Siebel Systems, puesto desde el cual liderará su organización de ventas en la región. Wetson, que ya fue Vicepresidente para el Reino Unido y Norte de Europa de la compañía,...
A fin de gestionar sus servicios de Call Center y Soporte Operativo por un periodo de tres años, Unísono Soluciones CRM ha sido elegido por el operador de telecomunicaciones fijas del grupo France Telecom Uni2, que en su deseo de ofrecer la mejor atención a sus...