In part one of this series, we examined why its important to invest in, or upgrade, quality management (QM) and logging applications. Whether you are looking to improve contact center quality, build customer loyalty, improve agent satisfaction or protect your contact...
Hyperion Solutions Ibérica, filial para España y Portugal del líder global en software de Gestión de Rendimiento de Negocio, ha nombrado a Oriol Farré nuevo Responsable de Soluciones de Inteligencia de Negocio, puesto desde el cual asesorará y prescribirá las...
La operadora de telefonía Aló ha lanzado un nuevo producto que permite disponer de telefonía fija e Internet inalámbrico en banda ancha pagando ‘La Mitad’ (nombre que se ha dado a la oferta) que con Telefónica, anunció hoy la empresa. Aló señaló que con...
Gupo Auna e Inteflora han firmado un acuerdo en virtud del cual Aunagestionará durante tres años todos sus servicios de telecomunicaciones de la cadena de tiendas. Se trata de un acuerdo suscrito por el director general de Auna, Antonio Hernández, y el presidente de...
SAP, tercera compañía de software del mundo y líder mundial en soluciones de software de negocio para empresas, celebrará el próximo día 30 de marzo en Santander, en colaboración con la Cámara de Comercio de Cantabria, una jornada formativa con el título Las nuevas...
