La compañía líder en nuestro país en la distribución de software educativo Lodisoft Internacional, ha lanzado una nueva promoción a través de la cual, al comprar el curso completo del método de conversación Talk to Me Versión Guiada, regala el CD-ROM “Descubra...
The oblivion of yesterday the obsession of today. Irony, or may be not, the post-bubble era is bringing customers and citizens into the limelight for the first time in countless centuries of market history. Often perceived as the inescapable evil, the call centre of...
Se pondrá especial acento en las nuevas tecnologías de redes multimedia móvil, incluyendo las redes inalámbricas de área local (Wi-Fi), redes de área metropolitana (WiMAX) y tercera y cuarta generación de móviles La Universidad Juan Carlos y The MathWorks, han firmado...
In parts one and two of this series, we examined why its important to invest in, or upgrade, QM and logging applications in your contact center and we examined one leading vendor, NICE Systems. In part three of this series, we focus on another leading QM and logging...
Hasta el próximo 30 de junio, Telefónica de España ofrecerá la posibilidad de contratar la “Línea Vacaciones”. Se trata de una línea fija que el cliente puede desactivar en los períodos en los que no vaya a ser utilizada, por un precio promocional de 48,03...