A survey conducted by IDC reveals that the adoption of mobile devices (handhelds and smart phones) in the enterprise is yet to reach the proportions widely predicted after the advent of high-speed WAN and WLAN services. IDC’s 2004 mobile devices end-user...
Telecom Service Centres has made an expansionist move into England with the take-over of T-Mobiles Customer Service Centre in Yorkshires Dearne Valley enterprise zone near Rotherham, making it Scotland’s largest contact centre company. The move will add...
A distribuidora de publicações Vasp procedeu à alteração da sua infraestrutura de telefonia e comunicações, no ano 2003, num investimento de 100 mil euros. O principal driver foi a necessidade de estabelecer um Centro de Atendimento na região da Maia, na sequência da...
El presidente de Microsoft, Bill Gates, vivió con intensidad su estancia de varias horas en Madrid. En uno de los actos, la reunión que mantuvo con el ministro de Industria, Turismo y Comercio, José Montilla, reclamó al Gobierno español neutralidad cuando adquiera...
El secretario de Estado-Adjunto de las Actividades y del Trabajo, Luís Pais Antunes, cerró las III Jornadas Ibéricas, organizadas por el Diário Económico y Expansión, dejando una puerta abierta al gran desafío que supone un verdadero mercado integrado entre Portugal y...