La firma de nuevos acuerdos y el lanzamiento de novedosas gamas de productos, que atiendan las necesidades creadas en el mercado y logren la fidelidad de los clientes, ha sido la forma con la que DMI COMPUTER ha querido celebrar su XV Aniversario. Una de ellas es...
Coincidiendo con el desarrollo de la séptima edición del Salón Call Center + CRM Solutions, la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) celebra su Asamblea Genaral. En ella, renovará su Junta Directiva y tendrá lugar una reflexión...
Realiza-se no dia 26 Novembro, no Pestana Palace Hotel, em Lisboa, o VII Encontro Ericsson/Semanário Económico. O evento será subordinado ao tema: Convergência O Início de um Novo Ciclo . Durante o evento o tema da convergência será abordado em diferentes vertentes...
A 6.ª edição do Salão Expo Call Center reuniu em Lisboa mais de 300 profissionais do sector. Em destaque estiveram a gestão da qualidade, as tendências tecnológicas e os recursos humanos . Durante o Salão organizado pelo IFE, mais de 30 especialistas avaliaram o...
A Brooktrout Technology, fornecedor de soluções de gestão de chamadas, anunciou hoje uma parceria com a Comunycarse, especialista em soluções de TIs, que passará a ser o VAD (Value Added Distributor) da Brooktrout para Portugal e Espanha. A parceria permitirá aos...
