La utilización de las nuevas tecnologías de la información se antoja fundamental para que la rápida evolución que está sufriendo la Administración Pública permita una relación de servicios con sus clientes más directa y eficaz, donde la exigencia de calidad es cada...
Para TCP Sistemas e Ingeniería, uno de los primeros integradores de soluciones basadas en la tecnología BPM en España, lo esencial es proporcionar una solución orientada a garantizar a los clientes la obtención de valor de la implantación de una solución de gestión de...
O Contact Institute (www.centrodecontacto.com/contactinstitute ) realiza, no dia 27 de Janeiro, às 10h00, no Hotel Tivoli Tejo (Parque das Nações), em Lisboa, uma Executive Briefing intitulada ‘Financial Contact Center ‘. A iniciativa visa...
Casimir Alonso ha sido nombrado nuevo Presidente y Director General de Nortel para la Península Ibérica (España, Andorra y Portugal). Un cargo que asumirá plenamente tras un periodo de transición en el que compartirá responsabilidades con Jordi Casamitjana. Jordi...
Realizou-se ontem, em Lisboa, mais uma edição do Encontro Anual promovido pelo Centro de Contacto e PressHit, dedicado às Tecnologias de Informação e Comunicação em Portugal. O debate reuniu na Livraria Ler Devagar, em Lisboa, um painel de...
