«A circulação de papel nas unidades de saúde não melhora em nada a segurança dos dados clínicos dos utentes». Os especialistas presentes nas Jornadas Interface Saúde, recentemente realizadas, reforçaram a conhecida teoria de que «a solução deverá passar pela aposta...
O Portal Centro de Contacto realiza, na manhã de 22 de Setembro, em Lisboa, um Executive Briefing dedicado à temática ‘Centros de Atendimento e Contacto nos Correios, Distribuição e Transportes’. O evento visa avaliar a importância da Qualidade do...
A Alcatel e a Polycom celebraram uma parceria estratégica para o fornecimento de soluções de colaboração convergentes. Juntando os sistemas de conferência de vídeo da Polycom com os produtos para comunicações da Alcatel, a parceria plurianual terá como objectivo...
Ericsson announces that it will make a voluntary cash offer to acquire 100% of the outstanding shares of AXXESSIT ASA, a Norwegian based advanced technology company that develops, produces and markets integrated access devices and multi-service provisioning platforms...
Vonage announced its sales and service subsidiary, Vonage America, has chosen Avaya’s SIP-based telephony and contact center solutions to quickly expand its call center capacity and productivity. According to the release note, Vonage turned to Avaya to...