Alejandro Zurbano comenzó su labor en Sitel en 1996 tras la absorción de TeleAction -su anterior empresa- por la compañía americana. Desde que llegó ha estado desarrollando su labor en lugares como Miami, Sao Paulo, Mejico D.F o Bogotá, hasta que en agosto del año...
Durante los días 25, 26 y 27 de Septiembre de 2001, IQPC (International Quality & Productivity Center) realizará en Madrid, en el Hotel NH Eurobuilding, la segunda edición de la conferencia dedicada a los Contact Centers, con el título de “La Gestión de la...
Montse Bonastre se licenció en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma, tras lo cual realizó un Máster en Marketing, mundo que la apasiona.Trabajó en distintas empresas del sector hasta llegar en diciembre de 1999 a IdeA como Directora de Marketing. Al...
PORTAL CENTRO DE CONTACTO é uma publicação on-line que visa oferecer uma informação completa sobre toda a actividade profissional e industrial das Comunicações, estando particularmente focada sobre as as actividades industriais ou comerciais correlacionadas com a...