Luis Eduardo Cortés, vicepresidente y consejero de Obras Públicas, Urbanismo y Transportes, ha inagurado el Centro de Interactivo de Atención al cliente de Metro de Madrid. Se trata de unas instalaciones que permitirán a todos los madrileños conocer información de...
La vida laboral de Credric comienza en Adecco, más concretamente en el Departamento de Marketing Internacional, para pasar más tarde a la parte de Atención Telefónica, tomando a principios del 2001 el puesto de Director de Grandes Cuentas especializado en Centros de...
El pasado día 7 de febrero tuvo lugar la presentación e inauguración de www.centrodecontacto.com, el primer portal de los Centros de Comunicación y Contacto en España y Portugal. A esta reunión informal celebrada en el Internet Café Ono de Gran Vía 59 (Madrid)...
El próximo día 7 de febrero tendrá lugar a las 17.00 horas en el Internet Café Ono (Gran Vía, 59 – Madrid) una reunión informal para la Presentación Pública del Plan de Trabajo para el presente año 2002 del Portal www.centrodecontacto.com (Call Center &...
El proveedor líder de redes de voz y datos para empresas, Avaya Inc, ha presentado sus aplicaciones empresariales de Session Initiation Protocol (SIP) – el estándar de Internet Protocol (IP) para la próxima generación de servicios basados en la Web-, que...