Según el reciente estudio EMEA Contact Center Infrastructure Magic Quadrant Infrastructure*, publicado por Gartner Inc., el proveedor líder de redes de voz y datos para empresas, Avaya Inc., es líder en infraestructuras Contact Center en EMEA. Realizado por los...
La empresa proveedora de servicios globales de marketing, Bertelsmann Direct, gestiona desde el pasado 1 de marzo de 2002 el Service Centre de la organización no gubernamental Médicos del Mundo. Varios agentes formados para este servicio atenderán a los donantes y...
Alfonso Noáin, licenciado en Económicas por la Universidad de Zaragoza y MBA por el Instituto de Empresa de Madrid, ha sido nombrado nuevo director de Marketing de Samsung Electronics Iberia, asumiendo las áreas de marketing comunicación y relaciones públicas de la...
El grupo global de telecomunicaciones, Cable & Wireless, ha anunciado el acuerdo firmado con Inktomi Corp. para proporcionar conectividad global y soluciones web hosting y dar soporte a la herramienta InktomiÒ Web Search. Este nuevo acuerdo es parte de la...
El proveedor líder de soluciones de Business Intelligence (BI), Business Objects, , ha incorporado a Eugenio Gracia Martínez como Director de Venta Indirecta de la compañía. Eugenio Gracia, nació en Granada hace 50 años, es Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, y...