A fin de incluir equipamiento y servicios de red ampliados a varias zonas de Siberia, Nortel Networks y Baykal Westcom, la operadora rusa, han ampliado su contrato de suministro de redes inalámbricas, el cual permitirá a Baycal ofrecer servicios de mensajería de...
Según ha informado la propia empresa, Cisco Systems ha sido la elegida por la filial alemana de Telefónica, Telefónica Deutschland, la segunda operadora de telefonía móvil y fija en Alemania, para suministrarle su tecnología VoIP. Este acuerdo permitirá a Telefónica...
A Siebel anunciou hoje o lançamento da Siebel Contact Center Performance e da Siebel Sales Performance. As novas soluções de performance aumentam a eficácia das vendas e dos Centros de Contacto, permitindo-lhes melhorar as capacidades de Cross-Selling e Up-Selling As...
A fin de comercializar e integrar el eAssist Self-Service en la solución Multicanal Centriphone Millennium, el líder en número de instalaciones Multicanal en el mercado español , Infinity Comunicaciones ha firmado un acuerdo con Q-go, primera empresa europea de...
Despite having courted bad press, mainly due to onerous and ill-implemented solutions, CRM is again at stake in todays managers agenda, who envision survival in a post-hype environment which backed them to a corner. Whereas trading conditions remain difficult,...
