E-gov Factores críticos de sucesso 1 OBJECTIVOS CENTRAIS PARA O E-GOV ►Melhoria substancial da prestação da missão e serviço aos cidadãos (individuais e colectivos) ►Aumento de eficiência na prestação dos serviços ►Aumento de produtividade global do...
Mike Greennough, el Director Ejecutivo de SSA Global inauguró explicando la manera en la que el éxito de la compañía se ha traducido en valor de negocio para sus clientes en todo el mundo el tercer foro global de clientes. El propio Greennough destacó que “este...
La plataforma para Contact Centers Altitude uCI de Altitude Software ha ayudado a mejorar las comunicaciones del Grupo Zajoul en el Reino de Arabia Saudí, logrando en el primer año un ROI de alrededor del 150%. Zajoul for Advanced Communications Technology (ZACT)...
A Reditus, através da sua participada InterReditus acaba de garantir os serviços de suporte telefónico de primeira e segunda linha dos actuais agentes e mediadores da Companhia de Seguros Império Bonança, em todos os assuntos relacionados com a aplicação Verney,...
A Cognos anunciou o lançamento do ReportNet, uma plataforma de reporting empresarial que será também um dos componentes base da futura suite Cognos Series 8. O ReportNet permite a produção, numa mesma plataforma, de relatórios executivos, queries ad-hoc, bem como de...
