New research published today by ContactBabel shows that Indian call centre agents get paid less than an eighth of their UK counterparts salaries, and do not provide as good a service to the customer. A survey of over 300 UK and Indian call centre operations finds...
A APC organiza pelo terceiro ano consecutivo o evento anual com os seus distribuiores e revendedores. A III Gala APC decorre amanhã, às 19h30, no Museu do Traje, em Lisboa. O jantar da III Gala APC realiza-se no restaurante Monteiro-Mor (Museu do Traje). O objectivo...
A Xerox anunciou recentemente que distribuiu mais de 100 unidades de produção DocuColor iGen3 Digital Press, a nível mundial, até à data. Reflectindo «a forte exigência do mercado para a DocuColor iGen3 Digital Press», a empresa prevê fornecer entre 25 e 50 unidades...
BT today announced the decision by Hydratight Sweeney, a manufacturer of bolt tightening equipment, to implement a converged infrastructure based on Nortel Networks’ Succession IP product offering. The solution went live in August 2003, and has been installed in...
A WeDo Consulting acaba de fechar um acordo de parceria com a Informatica, que formaliza a colaboração existente em diversos projectos, nos quais a WeDo Consulting implementou soluções de Business Intelligence utilizando ferramentas de integração de dados da...
