Notícias – Actualidade
4320 — Meeting Partners – Contact Center Outsourcing
http://www.meetingpartners.pt links Industria-Call e Contact Centers Dossiers-Empresas Notícias - Indústria Em Foco - Projecto
4319 — Seminário Prático || 29 de Julho de 2010 || «O Decreto-Lei 72-A/2010 e o Novo Regime Jurídico da Gravação de Chamadas, Controlo de Operações e Gestão da Qualidade – Alterações ao DL 134/2009»
Seminário Prático || «O Decreto-Lei 72-A/2010 e o Novo Regime Jurídico da Gravação de Chamadas, Controlo de Operações e Gestão da Qualidade - Alterações ao DL 134/2009» || || Data: 29 de Julho de 2010; || Horário: 14.00-18.00 Horas; || Local: Sala de Formação -...
4318 — Conferência || 22 de Julho de 2010 || «O Decreto-Lei 72-A/2010 a as Alterações ao Decreto-Lei 134/2009 – Ponto da Situação da Aplicação do Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento»
Conferência || «O Decreto-Lei 72-A/2010 e as alterações ao Decreto-Lei 134/2009 - Ponto da Situação da Aplicação do DL 134/2009 e Novo Regime Jurídico dos Centros Telefónicos de Relacionamento» || || Data: 22 de Julho de 2010; || Horário: 14.00-18.00 Horas; ||...
4317 — Decreto-Lei n.º 72-A/2010 revoga normas do Decreto-Lei 134/2009
O Decreto-Lei n.º 72-A/2010, de 18 de Junho, vem introduzir mudanças importantes no Decreto-Lei 134/2009, de 2 de Junho, configurando um novo quadro normativo para os Centros Telefónicos de Relacionamento em Portugal («Call Centers»). Assim, de acordo com o...
4396 — Emergia abre un nuevo Contact Center en Terrassa
Emergia Customer Care, multinacional especializada en la gestión integral de clientes, la consultoría y el outsourcing de procesos de negocio (BPO) en el ámbito del contact center, presenta su nuevo centro de trabajo en Terrassa. Siguiendo el plan de expansión de la...