Centro de Contacto renueva, en el año que comienza, la misión que asume desde 1999: suministrar información y servicios de calidad, trabajando para generar Valor y desarrollar Conocimiento entre todas las personas e instituciones que comparten una misma visión –...
En el último mes del año, la Asociación de Proveedores de Tecnologías Contact Center y Tecnologías del Habla (Intéritis) realizó un estudio para analizar las posibilidades futuras de la telefonía IP. Según las conclusiones del mismo, el 30% de las empresas tiene...
La solución Siebel Healthcare de Siebel Systems, específica para seguros de asistencia sanitaria, está siendo la encargada de ayudar a DKV Seguros (la mayor empresa privada de seguros de asistencia sanitaria de Europa) a gestionar las relaciones con sus clientes. Con...
O serviço de acesso à Internet Sapo ADSL Pré-Pago está ilegal, anunciou ontem o jornal Público. A Telepac não está a emitir facturas (obrigatórias por lei) aos clientes, mesmo quando estes as requerem através da linha de atendimento comercial. O serviço de acesso à...
Managing Director Manuel Melo E-mail: manuel.melo@centrodecontacto.com E-mail Internacional: manuel.melo@europecontactcenter.com Mobile Phone: + 351 966 555 000 Mobile Fax: + 351 966 599 003 Datamobile: + 351 966 599 002 Manuel Melo, 39 years old, is a Call, Contact...
