A Dedic, empresa de contact center do grupo Portugal Telecom no Brasil, fechou o primeiro trimestre de 2005 com uma facturação de R$ 54,2 milhões, atingindo um crescimento de 54% face ao período homólogo de 2004. No mesmo período de 2004, a empresa facturou R$ 35,2...
A Alcatel assinou um contrato com a Iceland Telecom, para a modernização da rede de acesso em banda larga do operador islandês. O projecto, que deverá estar operacional a partir deste Verão, visa dar resposta ao aumento da procura de serviços Triple Play, incluindo...
A TMN lançou o serviço Check-In, dirigido às empresas que necessitam de efectuar chamadas internacionais. Flexível e à medida, este serviço reduz os custos das empresas que realizam um elevado número de comunicações de voz para o estrangeiro. O Check-In apresenta duas...
Decorre no dia 12 de Maio, às 11h00, a cerimónia de assinatura do protocolo de instalação de uma rede de monitorização remota de campos electromagnéticos em Portimão, projecto desenvolvido pelo Instituto de Telecomunicações, com o apoio da Optimus, TMN e Vodafone...
A fin de llevar a cabo la modernización de sus centros de contacto empresariales y de clientes, BT ha seleccionado las soluciones de VoIP de Nortel, de tal modo que este proyecto permitirá optimizar la eficiencia de las interacciones en las operaciones con partners y...