Uno de los proveedores líderes de soluciones y servicios empresariales, SSA Global, ha anunciado la disponibilidad de su nueva suite SSA Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM), una solución de fuente única, con integración extensiva a las aplicaciones de ERP. Esta...
Genesys announced today that it has been named a Microsoft Business Solutions ISV partner. As part of the relationship, Genesys will offer a Gplus Adapter for Microsoft Business Solutions CRM, a packaged integration that links call centre suite with Microsoft’s...
Em notícia publicada a 6 de Outubro, o jornal Público denuncia irregularidades no call center da EDP, cujos trabalhadores têm vínculo à CRH, consultora de Recursos Humanos. A Inspecção Geral de Trabalho (IGT) terá detectado contratos de trabalho ilegais, obrigando a...
Nortel Networks y la operadora de telecomunicaciones brasileña Claro, filial de América Móvil han suscrito un acuerdo a fin de desplegar una red troncal de telefonía móvil de tercera generación (GPRS) dentro del país sudamericano que estará operativa a finales de año....
Mobile software developer Babel Technologies and Spanish company Owasys have announced a new mobile phone for people who are blind or visually impaired. The owasys22c operates on an embedded text-to-speech (TTS) solution called PocketBabil from the speech software...