Según indica la principal compañía mundial de medios de comunicación e Internet por medio de un comunicado, AOL Time Warner, ha retirado las siglas AOL de su nombre. Se trata de un cambio que se hará efectuvo el próximo jueves, fecha en la que el grupo aparecerá en la...
Tecsidel ha ganado, junto a la empresa mexicana I&D, un proyecto de TELEPEAJE en un concurso público internacional que lanzó Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (CAPUFE) organismo oficial que gestiona las Autopistas de Peaje en México. El...
O Portal Centro de Contacto e a Xerox realizam, no dia 16, às 10H00, um seminário dedicado à Comunicação Personalizada. A iniciativa visa dar a conhecer o mercado das soluções de comunicação personalizada com clientes e reforçar a estratégia da Xerox a esse...
El líder mundial en soluciones de Contact Center, Altitude Software ha suscrito un acuerdo de colaboración con la empresa líder de servicios profesionales de alto valor añadido y distribución de soluciones y sistemas para entornos de Contact Center, Voiceware...
With competition fierce, and churn rates high, mobile operators need to find effective stratgies to identify high value customers and then keep hold of them. With prepaid subscribers making up a significant proportion of their customer base, the challenge is...
